Що ми знаємо про читача
Повний перелік того, що до нас доходить, коли ви просто читаєте, і того, що з’являється, коли ви надсилаєте листа.
Спершу
Коли ви просто відкриваєте сторінку, до нас особисто не доходить нічого. Технічний запис веде постачальник місця, у якого записник живе: там відкладається адреса, з якої прийшов запит, час, назва сторінки й рядок із назвою браузера. Цей запис тримається кілька тижнів і стирається сам. Ми в нього не заглядаємо, доки щось не зламається.
Жодних лічильників відвідуваності ми не встановлювали. Рекламних міток на сторінках немає, перехресних розпізнавачів між сайтами теж. Сторонніх служб у розмітці лише дві, і обидві потрібні для вигляду сторінки: публічна шрифтова служба та публічне сховище, звідки тягнеться набір стилів. Ці служби бачать сам запит на файл, і більше ми про них нічого не знаємо та не передаємо їм нічого про вас.
Потім
Коли ви надсилаєте листа через бланк, до нас приходить три речі: підпис, яким вас називати, електронна електронна скринька й текст самого запиту. Четвертого поля у формі немає. Усе це падає в ту саму скриньку, що вказана внизу сторінки, і лежить там, як звичайний лист.
Скринька потрібна виключно для того, щоб відписати саме на цей лист. У переліки для розсилки ми адрес не заносимо, бо розсилок у записнику не існує. Нікому сторонньому дані з листа не передаємо й не продаємо. Листування зберігаємо доти, доки питання вважається відкритим, а потім видаляємо — здебільшого впродовж року. Коли з листа виростає новий захід, у текст потрапляє лише ваше питання, і то без підпису, якщо ви не дозволили інакше.
Наприкінці
Ви можете в будь-який момент запитати, що саме в нас лежить із вашим підписом, і попросити стерти все листування. Для цього достатньо написати на ту саму скриньку; відповідь приходить у межах двох робочих днів, і ми робимо, що просять, без зайвих питань. Виправити помилку в підписі чи адресі теж можна листом.
Єдиний рядок, що лишається в самому браузері, — ваша відповідь нижній смужці; про нього розказано окремо в розділі «Одна позначка у браузері». Даних про дітей ми свідомо не збираємо: записник пишеться для дорослих, які самі стоять біля плити. Якщо вам здається, що щось із описаного тут працює не так, напишіть — ми перевіримо й виправимо текст на цій сторінці.
Звірено 17 жовтня 2026 року