Вертати нічого не треба
Чому в записнику не буває повернень, що ми натомість справді виправляємо на прохання читача й куди звертатися, якщо з вас узяли гроші нашим іменем.
Спершу
Повернення передбачає, що спершу відбулася купівля. У записнику її відбутися не могло: ціни тут не стоять, кошика немає, рахунків ми не виписуємо, а віконця для картки на жодній сторінці не існує. Отже, питання про повернення коштів просто не має предмета — відмовляти нам нема в чому, бо нічого й не надходило.
Так само не буває в нас обміну, доплати, перерахунку чи скасування замовлення: усі ці слова описують дії, яких записник не виконує. Усе, що ми робимо, — пишемо текст і складаємо таблиці, а відкриваються вони кожному однаково й одразу. Ніякого рівня доступу, який можна було б оплатити, скасувати чи повернути, тут не передбачено.
Потім
Те, що ми справді можемо виправити на прохання читача, стосується самого тексту. Якщо число в таблиці виявилося хибним — ми його переварюємо, переписуємо рядок і залишаємо поряд абзац про те, що саме змінилося й чому. Якщо сторінка не відкривається або знімок не вантажиться, ми це лагодимо; напишіть, і того ж тижня все стане на місце.
Якщо розділ зник, ми скажемо, куди він переїхав, і дамо нове посилання. Якщо ви виписали собі лінію з позначками на папір, а ми її згодом поправили, напишіть — ми надішлемо чинну версію простим текстом у листі. Це єдиний вид відшкодування, який у нас узагалі є, і він нічого не коштує.
Наприкінці
Трапляється, що хтось видає себе за нас і просить грошей — за передплату, за набір прянощів, за «розширені таблиці». Жодного рахунку в записника не існує, скарбнички ми не відкривали, переказів від читачів не приймаємо. Тому будь-яке подібне прохання походить не від нас.
У такому разі напишіть нам на скриньку, вказану внизу сторінки. Ми відповімо письмово, що платежів не збираємо; цей лист можна показати своєму банкові разом із випискою й чеком. Повернути кошти в такій ситуації здатен лише банк або платіжна служба, через яку вони пішли, і звертатися варто саме туди, не гаючи днів.
Звірено 17 жовтня 2026 року